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Preguntas Frecuentes

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Usted puede suscribirse a los correos electrónicos semanales de The Mall of San Juan registrándose aquí o registrando su perfil.

En el primer nivel, los baños están ubicados al final del pasillo que está cerca del centro de Servicio al Cliente, también accesible a través del pasillo cercano al Área de Juegos para niños. En el segundo nivel, los baños están localizados a través de Louis Vuitton y Kate Spade.

Los elevadores están localizados en el Grand Court y en las entradas principales, también cerca de Saks Fifth Avenue y Nordstrom.

The Mall of San Juan no tiene centro de comidas. Por favor, vea la página de Restaurantes para opciones de comida.

El servicio de valet parking está localizado en la entrada principal y cerca de Saks Fifth Avenue y Nordstrom. La tarifa del valet parking es de $6.00 por día.

El Área de Juegos para niños está localizada en el primer nivel, entre Saks Fifth Avenue y el Grand Court.

Por favor, vea la página de Restaurantes para opciones de comida.

Por favor, reporte cualquier objeto perdido con los representantes de Servicio al Cliente o cualquiera de nuestros Oficiales de Seguridad.

Los objetos perdidos se mantienen en la Oficina de Seguridad. La Oficina de Seguridad está localizada en el nivel inferior abajo del Grand Court. El teléfono de la Oficina de Seguridad es el: (787) 759-6294.

Por favor, haga referencia a nuestra página de Cómo Llegar o llame a Servicio al Cliente al (787) 759-6310 para direcciones.

Las máquinas ATM están ubicadas en el primer nivel cerca de Servicio al Cliente y cerca de los Baños. En el segundo nivel hay una máquina ATM cerca del pasillo baño familiar.

Por favor, haga referencia a nuestra página de Eventos para que conozca los próximos eventos que ocurrirán a través de The Mall of San Juan.

Marnie Marquina
Directora de Mercadeo y Auspicios
(787) 759-6255
mmarquina@taubman.com

Las mascotas están prohibidas a menos que estén registradas en el Servicio de Animales.

¡Sí! Wi-Fi gratuito está disponible a través del área común de The Mall of San Juan. Seleccione la red de  Wi-Fi de ".FREE_mallwifi" y disfrute.

Por favor, llame al (787) 759-6294.

Sí, las sillas de rueda están disponibles gratuitamente en orden de llegada, en el centro de Servicio al Cliente, localizado en el Grand Court.

Sí, The Mall of San Juan tiene una aplicación móvil disponible tanto para Apple como para Androide.
Algunas de las amenidades son:

  • Mapas – Localiza fácilmente las tiendas, baños y servicios. 
  • Itinerario – ¡Planifica tus visitas! Crea una lista de las tiendas que quieres visitar para optimizar tu tiempo. 
  • Favoritos – ¿Te encanta algo? Toca las estrellas y añádelo a "Favoritos".
  • ¡Ahorra! – ¡Sé de los primeros en conocer acerca de las ofertas y promociones!